정상적인 주문과 현지구매, 현지배송이 이루어진다면 평균배송일 내 배송이 이루어 집니다.
다만 구매대행의 특성상 현지사정으로 인해 지연되는 경우가 발생이 됩니다. (천재지변 혹은 예측할 수 있는 지연사유)
이런 경우 저희 사파토스에서는 반드시 고객님께 배송지연 사유를 전화 또는 문자, E-mail 로 배송지연 안내를 드리고 있습니다.
국내 송장번호가 확인되는 것은 현지배송을 마치고 국제항공운송이 시작된 것입니다.
이때 국내 택배사와 연결되는 송장번호가 발생이 되며 국제항공운송후 국내 세관신고를 거치는 동안에는 조회가 되지 않습니다.
통관을 마치고 택배사로 인계가 되면 비로소 국내배송이 시작됩니다.
국제항공운송이 시작되어 송장번호가 확인이 되면 수령까진 2~3일 정도 소요됩니다.
보다 자세한 안내를 원하실 경우 [1:1 문의하기] 또는 고객지원센터(T:1661-4784)로 문의하시면 신속히 처리해 드리도록 하겠습니다.
